つながる

大村市しあわせ循環コミュニティ
プライバシーポリシー

大村市しあわせ循環コミュニティ事業（以下、「本事業」といいます。）を実施するに当たり、大村市及びCONNECT株式会社（以下、「本事業実施者」といいます。）は市民・お客さまの信頼にお応えし、社会的責務を果たしていくために、個人情報の適切な保護を図り、個人情報の保護に関する法律（及び大村市においては大村市個人情報の保護に関する法律施行条例）、関連法令、関連ガイドラインおよび次に掲げる方針を遵守してまいります。

対象範囲

本プライバシーポリシーの対象範囲は、本事業で取り扱う個人情報すべてではなく、また本事業実施者が取り扱う個人情報すべてでもなく、以下に限定されて適用されます。

  • 「おむすび。」に際して取り扱う個人情報
  • 「ほっこりコミュニティ」に際して取り扱う個人情報
  • 公共施設予約システムに際して取り扱う個人情報
  • 地域助け合いアプリに際して取り扱う個人情報
  • 子育て支援アプリに際して取り扱う個人情報

情報の取得・利用

個人情報を取得する場合、適切な手段で取得し、取得した情報については、法令で認められている場合を除き、利用目的の範囲を超えて取扱いをいたしません。

利用目的

お客様の個人情報の利用目的

  • サービス・商品のご提供・維持管理
    • アプリ・Webサイト・サービス・商品のご提供・保守点検・運用、本人確認、アプリ・Webサイト・サービス・商品に関する請求・決済等、コイン・ポイント消費・付与、アプリ・Webサイト・システムの保守・運用、不正利用等の確認・調査、セキュリティ対策の実施、契約や法令等に基づく権利行使・義務履行、本事業実施者の事業遂行に必要な管理
  • 新サービス・商品の研究・開発・調査、既存サービス・商品の追加開発・改善・調査
    • アプリ・Webサイト・サービス・商品の研究・新規開発・追加開発・分析・改善・企画・検討・調査、アンケートの実施・検討
  • 市民・お客様へのご連絡・ご案内
    • 市民・お客様へのご連絡、市民・お客様からのお問合せ対応、最新情報等の配信その他のサービス・商品情報等のご案内
  • パーソナライズの実施
    市民・お客様が本事業に関するサービス・商品上で登録された興味・関心、お気に入り、住所・エリア等の情報を分析したパーソナライズを実施してします。パーソナライズは、より便利でより快適なサービスをご提供することを目的としており、パーソナライズを実施することで本事業実施者が他者より収益を得ることはありません。
  • 受託業務の実施
    CONNECT株式会社は大村市から個人情報の取扱いの全部又は一部を委託される場合があり、受託業務を適法・適切に遂行するために、委託された個人情報を取り扱うことがあります。
  • 付随業務・付随する第三者提供
    上記に付随する事務・業務も利用目的に含みます。
    また、CONNECT株式会社においては、上記に付随し、かつ法律で認められた範囲内の第三者提供を利用目的に含みます。

個人データの提供

CONNECT株式会社はお客様の事前の同意を得て、大村市にお客様の個人データを連携することがあります。

  • 助け合いアプリでは、同アプリ外のフォームで入力いただいたお客様のお名前・電話・住所・生年月日・対面受付予約希望日時を大村市に連携します。

本事業実施者は、法令で認められている場合を除き、事前の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供又は目的外提供いたしません。

安全管理措置

個人データへの不正なアクセスや個人データの流出・紛失等の防止のため、個人情報管理体制の構築・維持、アクセス制御その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

委託先の監督

本事業実施者が個人情報/個人データの取扱いを委託する場合は、個人情報/個人データの安全管理が図られるよう適切に監督いたします。

開示・訂正等

保有個人情報/保有個人データについて開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、提供の停止等のご依頼があった場合、ご本人さまの確認をさせていただいたうえで、法令に基づき対応いたします。

CONNECT株式会社に対する「保有個人データの開示に関する請求」及び「個人データの第三者提供記録の開示に関する請求」のみ、手数料として1,760円（税込）をお支払いいただきます。

大村市に対する開示請求については、写しの交付(書面・電磁)を受ける場合に限り、その写しの作成及び送付に要する費用をご負担いただきます。

統計情報

特定の個人を識別しない形の情報（統計情報等）を、上記利用目的以外に利用・提供することがあります。

利用者に関する情報の外部送信

本事業にかかるサービス等をより使いやすくしていくために、以下に掲げる利用者に関する情報の外部送信を行っています。送信に際しては暗号化等の適切な対策を講じています。真に必要な情報送信に原則として該当すると考えておりますが、本事業にかかる情報送信の透明化を図るため、以下の通りお知らせします。

  • 本事業にかかるサービスを提供するための送信
    • 目的（詳細） 送信情報 送信先
    めぶくグラウンド株式会社による利用者識別機能を利用するため、利用者に表示するため ID関連情報（ID、ニックネーム）、予約情報 （予約日時、予約ステータス、予約対象施設等） めぶくグラウンド株式会社
    めぶくグラウンド株式会社によるオプトイン管理機能を利用するため 当社サービス上で表示させるアプリ・情報に関する同意の有無 めぶくグラウンド株式会社
    めぶくグラウンド株式会社による署名検証機能を利用するため ID関連情報（ID）、署名関連情報（電子証明書情報、電子署名情報等） めぶくグラウンド株式会社
    居住エリアに該当する記事を優先表示するため 利用者情報（氏名、住所、生年月日） サイバーウェーブ株式会社
    株式会社DGフィナンシャルテクノロジーによる決済機能を利用するため 決済情報(決済ID、ユーザーID、決済金額、決済ステータス、決済日等) 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー
    SocioFuture株式会社による地域助け合いアプリ機能を利用するため ID関連情報（ID、トークン情報）、アプリ提供のために必要な情報（ページングのための情報、共助に関するコード情報、利用者入力情報等） SocioFuture株式会社
    SocioFuture株式会社による利用者識別機能を利用するため、利用者に表示するため ID関連情報（ID、ニックネーム）、利用者情報（メールアドレス） SocioFuture株式会社
    株式会社コネクター・ジャパンによる利用者識別機能・子育て支援アプリ機能・ダッシュボード機能を利用するため ID関連情報（ID、トークン情報）、アプリ提供のために必要な情報（利用者入力情報等） 株式会社コネクター・ジャパン
    株式会社コネクター・ジャパンによる予約機能を利用するため 予約処理のために必要な情報（ID、予約関連情報、トークン情報、利用者入力情報等）、利用者情報（氏名、住所、生年月日） 株式会社コネクター・ジャパン
    サイバーウェーブ株式会社によるほっこりコミュニティ機能を利用するため ID関連情報（ID、トークン情報）、投稿等情報（投稿、リアクション等）、利用者情報（メールアドレス） サイバーウェーブ株式会社
  • 入力負担を軽減するための送信
    • 目的（詳細） 送信情報 送信先
    子育て支援アプリにおいて利用者に再度の入力負担をかけないため 利用者情報（氏名、住所、生年月日等） 株式会社コネクター・ジャパン
    ほっこりコミュニティにおいて利用者に再度の入力負担をかけないため 利用者情報（ニックネーム、画像） サイバーウェーブ株式会社

第三者サイト・サービス

本事業にかかるサイト・サービス上に表示されたり、それらから遷移できたりするサイト・サービスであっても、他者が提供するものについては、当該他者のプライバシーポリシー等に準拠することとなります。

めぶくIDにかかる個人情報の取扱いについては、本プライバシーポリシーのほか、
めぶくグラウンド株式会社「プライバシーポリシー」（https://www.mebukuba.jp/privacy-policy2022）
ならびに
my FinTech株式会社
「my電子証明書　個人情報取扱要領」（https://repository.myfintechtrust.jp/public/personal_information.pdf）
「my認証個人情報取扱要領」（https://www.myfintechtrust.jp/public/personal_information_myauth.pdf）
および
「プライバシーポリシー」（https://www.myfintechtrust.jp/public/privacypolicy.html）
（「my電子証明書　個人情報取扱要領」または「my認証個人情報取扱要領」にmy FinTech株式会社「プライバシーポリシー」と異なる定めがある場合、かかる個人情報取扱要領が優先して適用されます。）
が適用されます。

ビジターIDにかかる個人情報の取扱いについては、本プライバシーポリシーのほか、
めぶくグラウンド株式会社「プライバシーポリシー」（https://www.mebukuba.jp/privacy-policy2022）
および
my FinTech株式会社「プライバシーポリシー」（https://www.myfintechtrust.jp/public/privacypolicy.html）
が適用されます。

ご意見への対応

個人情報の取扱いに関するご意見に迅速かつ適切に対応します。

継続的な改善への取組み

個人情報を適切に取り扱うため、継続的に職員の教育を実施し、取扱状況を点検いたします。また、このような取組みや市民・お客さまからのご意見をとおして、個人情報の取扱いについて継続的に改善を図ってまいります。

当社について・当社お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見・苦情は、次のお問い合わせ窓口までお申し出ください。 大村市デジタル推進課
住所：長崎県大村市玖島1丁目25番地
連絡先：d-suishin@city.omura.nagasaki.jp CONNECT株式会社
住所：長崎県大村市本町444
代表者：中村　人久
連絡先：contact@connect-omura.jp

制定日：2025年2月25日

閉じる